در سال های اخیر، کلاهبرداری تعویض یا جابجایی سیم کارت به عنوان یک تهدید بزرگ برای امنیت شخصی و مالی بدل شده است. این نوع کلاهبرداری شامل تعویض سیم کارت در تلفن قربانی، کنترل شماره تلفن قربانی و تماس ها، پیامک ها و سایر ارتباطات است. با این دسترسی، کلاهبرداران می توانند کنترل حساب های بانکی، رسانه های اجتماعی و سایر اطلاعات شخصی قربانی را به دست آورند که به طور بالقوه باعث آسیب مالی و عاطفی قابل توجهی می شود. در این مقاله، نحوه عملکرد کلاهبرداری تعویض سیم‌کارت، نحوه محافظت از خود، و راهکارهای پس از این کلاهبرداری را بررسی خواهیم کرد.
کلاهبرداری تعویض سیم کارت چگونه کار می کند
کلاهبرداری تعویض سیم‌کارت معمولاً با جمع‌آوری اطلاعات شخصی قربانیان، مانند نام، شماره تلفن، آدرس ایمیل و تاریخ تولد توسط کلاهبرداران آغاز می‌شود. آنها ممکن است این اطلاعات را از طرق مختلف، مانند ایمیل های فیشینگ، مهندسی اجتماعی، یا نقض داده ها به دست آورند.
هنگامی که کلاهبرداران اطلاعات کافی به دست آوردند، با ارائه دهنده تلفن همراه قربانی تماس می گیرند و درخواست تعویض سیم کارت می کنند. آنها ممکن است هویت قربانی را جعل کنند یا از تاکتیک های دیگری استفاده کنند تا ارائه دهنده را متقاعد کنند که شماره تلفن قربانی را به سیم کارتی که تحت کنترل آنهاست منتقل کند.
با دسترسی به شماره تلفن قربانی، کلاهبرداران می توانند تماس ها و پیامک ها را رهگیری کنند و کنترل رسانه های اجتماعی و حساب های بانکی را به دست آورند. آنها ممکن است از این دسترسی برای انجام تراکنش های غیرمجاز، سرقت اطلاعات شخصی یا انجام سایر فعالیت های کلاهبرداری استفاده کنند.
چگونه از خود در برابر کلاهبرداری تعویض سیم‌کارت محافظت کنیم؟
چندین مرحله وجود دارد که می توانید برای محافظت از خود در برابر کلاهبرداری تعویض سیم کارت انجام دهید:
1. در مورد اطلاعات شخصی محتاط باشید: مراقب اشتراک گذاری اطلاعات شخصی به صورت آنلاین یا تلفنی باشید. کلاهبرداران می توانند از این اطلاعات برای جعل هویت شما و درخواست تعویض سیم کارت استفاده کنند.
2. از احراز هویت دو مرحله ای استفاده کنید: تا جایی که امکان دارد احراز هویت دو مرحله ای را در حساب های خود فعال کنید. این کار دسترسی کلاهبرداران به حساب های شما را دشوارتر می کند حتی اگر کنترل شماره تلفن شما را در دست داشته باشند.
3. اجتناب از وای فای عمومی: در مورد استفاده از شبکه های وای فای عمومی که ممکن است در معرض هک شدن آسیب پذیر باشند، محتاط باشید. اگر باید از Wi-Fi عمومی استفاده کنید، از VPN برای محافظت از ارتباطات خود استفاده کنید.
4. حساب های خود را زیر نظر داشته باشید: به طور مرتب حساب های بانکی و رسانه های اجتماعی خود را نسبت به هرگونه فعالیت غیرمجاز بررسی کنید. در صورت مشاهده هرگونه فعالیت مشکوک، بلافاصله با ارائه دهنده خدمات مربوطه تماس بگیرید.
5. با ارائه دهنده تلفن همراه خود تماس بگیرید: اگر مشکوک هستید که شماره تلفن شما به خطر افتاده است، در اسرع وقت با ارائه دهنده تلفن همراه خود تماس بگیرید تا درخواست مسدود کردن سیم کارت را کنید.
اگر قربانی شدید چه باید کرد؟
اگر قربانی کلاهبرداری تعویض سیم کارت شدید، مهم است که فوراً اقدام کنید. در اینجا چند مرحله وجود دارد که می توانید انجام دهید:
1. با ارائه‌دهنده تلفن همراه خود تماس بگیرید: با ارائه‌دهنده تلفن همراه خود تماس بگیرید تا کلاهبرداری را گزارش کنید و درخواست کنید که فرایند تعویض سیم‌کارت در حساب شما مسدود شود.
2. رمزهای عبور خود را تغییر دهید: گذرواژه‌های همه حساب‌های خود را که ممکن است در معرض خطر قرار گرفته باشند، مانند حساب‌های بانکی و رسانه‌های اجتماعی خود را تغییر دهید.
3. با بانک خود تماس بگیرید: اگر حساب بانکی شما به خطر افتاده است، در اسرع وقت با بانک خود تماس بگیرید تا کلاهبرداری را گزارش کنید و درخواست مسدود کردن هر تراکنش را کنید.
4. گزارش کلاهبرداری: هر چه سریعتر کلاهبرداری را به مقامات مربوطه، مانند پلیس گزارش دهید. این می تواند به جلوگیری از کلاهبرداری بیشتر و همچنین به بازیابی اطلاعات کمک کند.
به علاوه برای محافظت بیشتر میتوانید اقدامات زیر را نیز پیش بگیرید:
1. در مورد اطلاعات شخصی محتاط باشید: از اشتراک گذاری اطلاعات شخصی مانند شماره تلفن، آدرس و تاریخ تولد به صورت آنلاین یا تلفنی خودداری کنید.
2. از رمزهای عبور قوی استفاده کنید: رمزهای عبور منحصر به فرد و پیچیده برای همه حساب ها ایجاد کنید و از استفاده از رمز عبور یکسان برای چندین حساب خودداری کنید.
3. تنظیم احراز هویت دو مرحله ای: احراز هویت دو مرحله ای با نیاز به فرم دوم تأیید برای دسترسی به یک حساب، مانند کد ارسال شده به شماره تلفن یا آدرس ایمیل، یک لایه امنیتی اضافی را فراهم می کند.
4. حساب ها را به طور منظم زیر نظر داشته باشید: برای شناسایی هر گونه فعالیت مشکوک، حساب های بانکی و کارت اعتباری و همچنین حساب های رسانه های اجتماعی و ایمیل را زیر نظر داشته باشید.
5. محدود کردن قرار گرفتن در معرض آنلاین: میزان اطلاعات شخصی موجود آنلاین را به حداقل برسانید، از جمله در پروفایل های رسانه های اجتماعی و سوابق عمومی.
6. تماس با ارائه دهنده خدمات: اگر مشکوک هستید که سیم کارت شما بدون اجازه شما تعویض شده است، بلافاصله با ارائه دهنده خدمات تلفن همراه خود تماس بگیرید و از آنها بخواهید که بررسی کنند.
همچنین اگر قربانی کلاهبرداری تعویض سیم کارت شده اید، چند کار دیگر نیز وجود دارد که می توانید برای بازیابی حساب ها و وجوه خود انجام دهید:
1. با ارائه‌دهنده خدمات خود تماس بگیرید: در اسرع وقت به ارائه‌دهنده خدمات تلفن همراه خود اطلاع دهید و از آنها درخواست کنید که همه تعویض‌های غیرمجاز سیم‌کارت را متوقف کرده و حساب شما را بازیابی کنند.
2. با بانک و شرکت های کارت اعتباری خود تماس بگیرید: بانک و شرکت های کارت اعتباری خود را از کلاهبرداری مطلع کنید و از آنها درخواست کنید که حساب های شما را مسدود کرده و کارت های جدید صادر کنند.
3. گزارش به پلیس: کلاهبرداری را به اداره پلیس محلی خود گزارش دهید و هر مدرکی را که دارید، مانند گزارش تماس ها و پیام های متنی ارائه دهید.
4. کار با یک متخصص امنیت سایبری: استخدام یک متخصص امنیت سایبری برای کمک به بازیابی حساب های خود و محافظت از اطلاعات شخصی خود را در نظر بگیرید.
در نتیجه، کلاهبرداری تعویض سیم کارت یک تهدید رو به رشد است که می تواند منجر به آسیب مالی و شخصی قابل توجهی شود. با انجام اقداماتی برای محافظت از اطلاعات شخصی و نظارت بر حساب ها برای فعالیت های مشکوک، افراد می توانند خطر قربانی شدن در این نوع کلاهبرداری را کاهش دهند. اگر قربانی شدید، مهم است که با تماس با ارائه‌دهنده خدمات، مؤسسات مالی و مقامات مجری قانون، اقدام فوری برای بازیابی حساب‌ها و وجوه خود انجام دهید.
نویسنده: پویان قمری، اقتصاددان و نظریه پرداز حوزه امنیت اقتصادی